Van ketenzorg naar integrale zorg
OCA heeft haar concept van Integrale Zorg in de Gezondheidszorg en Bedrijfsgezondheidszorg uiteindelijk kunnen borgen na in gebruik name van het Software pakket Curasoft van I&DT.
Het OCA Netwerk bestaat uit een centrale organisatie van waaruit de totale workflow met betrekking tot de Bedrijfsgezondheidszorg wordt gecoördineerd. Op de 20 aangesloten OCA Centra worden de mono- en multidisciplinaire programma’s voor de Psyche, Chronische aandoeningen en het Houdings- en Bewegingsapparaat uitgevoerd. In zijn totaliteit zijn er 250 professionals werkzaam binnen de organisatie. Hiernaast wordt er met nog eens zo’n 800 professionals buiten de organisatie dagelijks samengewerkt. Samenwerking waarbij de kritische communicatie tussen Bedrijfsartsen, Verzekeringsartsen, Arbeidsdeskundigen, Psychologen, Bedrijfsmaatschappelijk Werkers, Bedrijfsfysiotherapeuten, Fysiotherapeuten en natuurlijk het ondersteunende personeel in het werkproces geborgd is.
De werkwijze van OCA kenmerkt zich door geprotocolleerd werken en multidisciplinaire intakes zodanig geïntegreerd te hebben dat in het MDO (Multi Disciplinaire Overleg) de juiste keuzes met betrekking tot de programma’s (interventie of curatief) kunnen worden gemaakt. De hiervoor omschreven werkwijze heeft alle ingrediënten in zich om met Curasoft te komen tot het kunnen aanbieden van integrale zorg voor de client. Een vorm van automatiseren waarbij de noodzakelijke informatie wordt vastgelegd en ook een organisatie als OCA in de gelegenheid heeft gesteld om bedrijfseconomisch te sturen.
De informatie die beschikbaar komt op financieel economisch terrein denk hierbij aan adequate management rapportages met informatie als bezettingsgraad, evaluatie op benodigde cq beschikbare tijd voor een verrichting, medische rapportage of overleg een tool om met een gecalculeerde kostprijs te werken en transparantie te kunnen geven waar gewenst.
Wij realiseren ons dat bovenstaande bijna te mooi klinkt om waar te zijn. Het vergt behoorlijke inspanningen van de OCA organisatie om binnen een groeiend bedrijf de cultuur vast te houden om te werken en te denken in termen van output. In alle bescheidenheid kunnen wij stellen nagenoeg al onze organisatie doelstellingen te hebben gerealiseerd. OCA is van mening dat werken met Curasoft ook voor veel andere partijen in de Gezondheidszorg een belangrijke stap voorwaarts kan zijn.
Lucas IJsbrandy
Financieel Directeur OCA
